Gerente de A24h e Sinistros – Kovi

Titulo da Vaga: Gerente de A24h e Sinistros

Nome da Empresa: Kovi

Salário:

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Embora o carro tenha um papel fundamental na vida de muitas pessoas, só 25% da população da América Latina consegue ter acesso a ele. E foi por isso que a Kovi nasceu: para mudar essa estatística!Acreditamos que todas as pessoas merecem ter a oportunidade de dirigir suas próprias vidas e, em busca desse propósito, trabalhamos todos os dias para criar soluções de mobilidade acessíveis, flexíveis e simples.Hoje, já oferecemos planos de aluguel no inédito modelo “pague o que usar”, compra de carros sem análise de crédito e seguro auto com contratação simplificada. E queremos continuar promovendo a inclusão, através da eficiência e inovação!O desafio é grande, mas nossa vontade de fazer a diferença é ainda maior! E estamos buscando pessoas incríveis para fazer parte dessa revolução. Aqui, você encontrará um ambiente acolhedor, colaborativo e de aprendizado constante. #VemSerKover!Time Kovi:Ser Kover é sinônimo de ser super engajado quando o assunto é desafio. Amamos pessoas que se importam com outras pessoas, que tenham brilho nos olhos e vontade de sobra para mudar o mundo. Se você acredita em um mundo onde todos tenham oportunidade de dirigir suas próprias vidas, vem ser #Kover! ♥Responsabilidades e atribuições

• Otimização de Custos: Liderar esforços para reduzir custos operacionais, analisando despesas atuais e identificando áreas para melhoria, excluindo operações de atendimento ao cliente para manter disponibilidade acima de 85%.
• Gestão de Fornecedores: Continuar o processo de RFP colocado em espera por um predecessor para garantir os melhores fornecedores, visando economia anual mesurada.
• Eficiência no Manejo de Incidentes: Garantir que as modalidades mais custo-efetivas (ex.: motoboys, serviços de reboque) sejam utilizadas com base nas características do incidente.
• Recuperação de Coparticipação: Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de Cobranças para aumentar a taxa de conversão de valores de coparticipação emitidos
• Implementação de IA: Assumir um papel de liderança na integração de soluções de IA na célula operacional, baseando-se nas melhores práticas e inovações do setor.

Requisitos e qualificações

• Experiência comprovada em Operações, Gestão de Produto e Análise de Dados.
• Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de gerenciar stakeholders em diversos departamentos, incluindo Experiência do Cliente, Operações, GRC e Finanças.
• Experiência prévia no setor de seguros é altamente desejável.
• Um potencial sucessor para posições estratégicas dentro da empresa
• Habilidades de gestão de orçamento, com disposição para otimizar recursos existentes para máxima eficiência.

Informações adicionaisO que você vai encontrar aqui:Seguro de Vida: Para cuidarmos do nosso bem maior: nossos Kovers.Plano de Saúde: É importante se cuidar e estar bem.Plano Odontológico: Para você dar aquele sorrisão bonito!Cartão Flash: Seu VR e/ou VA em um único cartão! Até porque como diz o ditado: “saco vazio não para em pé!”Parceria com SESC (adesão ao benefício depois de 90 dias).Vale-Transporte ou Vale-Combustível: A escolha de como você se move é só sua.Pai, mãe e filhos: Auxílio creche, licença maternidade estendida de 180 dias e licença paternidade estendida de 20 dias.Gympass: Todos os Kovers têm direito a se exercitar com parte do valor subsidiado pela Kovi.Kovenção: A reunião que a liderança da Kovi tem com a empresa inteira para que todos fiquem por dentro do status do negócio.SEJA UM KOVER! 🎉A Kovi é uma startup de mobilidade guiada por um grande propósito: criar oportunidades para que todos possam dirigir suas vidas.Nós queremos tornar o acesso ao carro e outras soluções de mobilidade urbana mais inclusivo, flexível e simples, através da eficiência e inovação.

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