Volkswagen Trabalhe Conosco: Vaga para Analista de Negócios e Projetos de TI

Volkswagen

DESCRIÇÃO DA VAGA

A área é responsável pelo suporte e monitoramento de sistemas e infraestrutura com foco na gestão de serviços de TI de todas as áreas corporativas da marca Volkswagen no Brasil, mas com foco nos processos da área em processos dentro das boas práticas do ITIL

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Executa e avalia processos de governança de TI em avaliar, direcionar e monitorar as implantações sistemáticas de planejamento, e gerar relatórios para a liderança;
  • Responsável pela avaliação e estabelecimento das políticas de governança, gestão e uso corporativos de TI;
  • Participação nas reuniões de cadência com fornecedores e processos garantindo os KPI e SLA acordado nos contratos;
  • Mapear processos de TI;
  • Avaliar o desempenho dos serviços de TI junto às unidades usuárias em termos de resultado de negócio;
  • Gerenciamento de Riscos: entendimento do apetite corporativo por riscos, transparência e entendimento dos riscos significantes ao Negócio;
  • Atuar na melhoria de processos de ITSM (incidentes, requisições, problemas e mudanças)
  • Apoiar auditorias internas e externas;
  • Elaborar apresentações e treinamentos;
  • Seguir e recomendar politicas e procedimentos de TI relacionado aos processos de ITSM;
  • Apoiar na disseminação de novos processos implantados;
  • Criação de apresentações e reports de resultados com as evoluções dos processos avaliados para os gestores de TI;
  • Medir e acompanhar os níveis de execução dos contratos pelos fornecedores de TI, de forma a garantir o SLAs, KPIs e termos contratados;

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Capacidade de análise e consolidação de informações;
  • Capacidade de comunicação (oral e escrita) organização, boa postura, proatividade;
  • Experiência em gestão de riscos;
  • Experiência de trabalho com equipes globais;
  • Experiência na área de governança ou de controles internos;
  • Perfil analítico, resiliente, adaptativo; dinâmico e colaborativo;
  • Experiência em gestão de contratos de TI
  • Domínio nas ferramentas office (Word, Excel, PowerPoint;, Outlook e teams)
  • ITILv3 mandatório e ITILv4 desejável

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Local de Trabalho – São Bernardo do Campo – SP

Modelo de trabalho híbrido flexível (2x por semana na empresa e 3x por semana home office)

Plataforma de treinamentos online gratuito

Programa de Saúde e Bem-estar

Benefícios:

Compra de veículo com desconto

PPR anual

Plano de Saúde

Ônibus fretado

Restaurante no local

Estacionamento no local

Previdência Privada

Plano Pecúlio

CONHEÇA A VOLKSWAGEN

A Volkswagen está na vida, no coração e na garagem do brasileiros. Sabe por quê?

Nós fazemos carros inovadores, tornamos tecnologias acessíveis e dizemos que estamos em constante desenvolvimento.

Quem faz tudo isso e muito mais são as nossas pessoas. E são elas que estão construindo dia a dia a nova Volkswagen.

Incentivamos o debate entre todos, as novas ideias e a colaboração entre áreas. Estimulamos o desenvolvimento de nossos empregados.

Somos a única montadora a receber, em 2019, 2020 e 2021, a certificação Top Employer, o mais importante reconhecimento internacional da excelência de uma empresa na gestão de pessoas.

“Somos movidos por desafios e trabalhamos para fazer a diferença nas vidas de clientes, parceiros, sociedade e colaboradores: não por acaso temos a palavra “pessoas” no nome (Volks = das pessoas). Estamos sempre em busca de talentos que nos incentivem a ir mais longe e queiram colocar em prática o propósito de oferecer a melhor experiência de mobilidade para melhorar a vida de todos”, diz Marcellus Puig, vice-presidente de Recursos Humanos da VW América do Sul.

Vem fazer parte da nova Volkswagen!

Um momento especial para a VW

Vivemos um momento crucial de construção de uma Nova Volkswagen. Uma reinvenção, um processo de digitalização numa abordagem 360º e também uma intensa Transformação Cultural. Buscamos ser uma empresa ainda mais humana, próxima das pessoas, de seus parceiros de negócios, pautada sempre pelo respeito: somos benchmark no Grupo VW pela política sobre diversidade que temos. “Uma equipe diversa e uma gestão mais inclusiva estimulam a inovação e a criatividade. E justamente estes dois fatores, essenciais para o período em que estamos vivendo, podem nos levar a um patamar além”, ressalta Pablo Di Si, presidente e CEO da Volkswagen América Latina.

VW pelo empoderamento das mulheres

Em 2020, a Volkswagen do Brasil aderiu aos Princípios de Empoderamento das Mulheres (Womens’s Empowerment Principles – WEPs, na sigla em inglês), iniciativa criada pela ONU Mulheres e o Pacto Global das Nações Unidas. Dessa forma, a VW se une a mais de 300 empresas signatárias no Brasil e firma seu compromisso em promover a igualdade de gênero na companhia na região América do Sul, uma vez que a Volkswagen Grupo Argentina também é signatária dos WEPs.

Para se candidatar a esta vaga visite vwbrasil.gupy.io.