Vaga Analista de Operações Jr- Pagamentos – Santander

DESCRIÇÃO DA VAGA

#QUEM SOMOS

O Grupo Santander é um ecossistema global de empresas que atua em diversos segmentos do mercado e está em constante crescimento com um propósito claro: apoiar as pessoas e os negócios a prosperarem.

Quer fazer parte desse grupo que valoriza o potencial máximo de cada pessoa e preza pela diversidade, pela inovação e pela evolução constante de seus colaboradores?

Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado.

É ter a urgência do agora e do futuro alinhados para atender ao cliente da melhor forma.

É ser simples, pessoal e justo.

Se isso te chama, vem pro GRUPO Santander!

ÁREA DE OPERAÇÕES

Na área de operações você atuará na execução de processos de negócio realizando análises, verificações, compilação de informações ou interagindo com empresas e pessoas de forma a dar o melhor serviço para os nossos clientes.

Nossos processos são suportados por tecnologia de forma a tornar nosso trabalho mais ágil, sempre em busca de maior qualidade, segurança e velocidade.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Oferecer suporte operacional para solicitações de área internas e externas do Banco Santander entrantes pelas diversas ferramentas de workflow, atendendo clientes Pessoa Jurídica e Pessoa Física.
Contabilização de valores em contas de clientes e padrões contábeis originados por acertos e reembolsos, bem como o batimento de contas transitórias e de despesa para validação do processo, também de  Ressarcimento para clientes da Financeira;
Prestação de serviço de movimentação financeira aos clientes dos segmentos Corporate, Scib, Governos e Instituições e Universidades que não são atendidos diretamente através das agências e/ ou Clientes não conseguem efetuar movimentações vias canais do Banco.
Cálculo prévio de comissões manuais e/ou validação e apuração para pagamento, baseado na produção registrada no sistema ou na base recebida, onde o analista da equipe de comissões repassa à Área específica para confirmação/ajuste nos cálculos, mediante a documentação suporte e análise da produção e/ou aprovação da alçada competente. Emissão de recibos, Notas Fiscais, conferência e entrega na Área do Contas a Pagar, e aprovação técnica e econômica no SAP.
Utilizar de todos os instrumentos possíveis de comunicação no desempenho de suas atividades tais como e-mail corporativo, sistema de telefonia, sistema Teams e/ou qualquer outro meio estabelecido pelo Santander para o desempenho das atividades do trabalho.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Se você tem:

Graduação superior completo ou em andamento nas áreas de Direito, Administração de Empresas, Economia ou áreas correlatas;
Habilidade com Pacote Office;
Bons conhecimentos de Excel.
É desejável conhecimento em produtos cash.

O perfil que se destaca nessa atividade é de pessoas:

Objetivas, analíticas, proativas e que gostam de trabalhar de forma colaborativa;
Que se comunique de forma clara, tanto verbal como formalmente;
E principalmente seja resiliente e saiba lidar com situações conflito.