Pessoa Coordenadora de Diálogo Direto – Médicos Sem Fronteiras

Titulo da Vaga: Pessoa Coordenadora de Diálogo Direto

Nome da Empresa: Médicos Sem Fronteiras

Salário:

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: https://msfvagasbrasil.empregare.com/pt-br/vaga-pessoa-coordenadora-de-dialogo-direto_88906CopiarCandidatura na VagaJá sou cadastradoClique em entrar e informe seus dados de acesso para se inscrever nessa vaga.Não tenho cadastradoClique no botão abaixo caso você nao possua um currículo cadastrado no nosso site.Candidatura na VagaAo se inscrever na vaga o seu currículo será enviado automaticamente para a empresa e você participará do processo seletivo.Selecione quais cidades você tem interesse em trabalhar:São Paulo – SP (1 vaga)Rio de Janeiro – RJ (1 vaga) Confirmar CandidaturaOlá, visitanteOlá,Pessoa Coordenadora de Diálogo DiretoMSF – Médicos Sem Fronteiras – Vagas Brasil

• Híbrido

• São Paulo, SP, BR (

)São Paulo, SP, BRRio de Janeiro, RJ, BR * 9h às 18h

• Profissional

• Efetivo – CLT

Pessoa Coordenadora de Diálogo DiretoMSF – Médicos Sem Fronteiras – Vagas BrasilDescrição e ResponsabilidadesAlinhada com os valores que orientam as ações de nossa organização em todo o mundo, MSF-Brasil está comprometida a promover a inclusão e a diversidade e entende a importância das ações destinadas à promoção de equidade de oportunidades. Por essa razão, priorizaremos a candidatura de pessoas que cumpram os requisitos estabelecidos e se identifiquem com um ou mais grupos minorizados, sendo eles: Pessoas Negras (Pretas e Pardas), Indígenas, Trans, PCDs e pessoas com 40+ anos.CONTEXTO DA VAGA:A Área de Captação de Recursos tem como objetivo o foco no relacionamento, presença e conexões estratégicas para sustentar um crescimento estável, reafirmando o impacto e a relevância da organização, buscando reter e otimizar a base de doadores.Por isso, as equipes de F2F (“Face to Face” ou Diálogo Direto) de Médicos Sem Fronteiras estão presentes nas ruas do Rio de Janeiro, São Paulo e Porto Alegre para captar novos Doadores Sem Fronteiras. Vestidos com coletes brancos e identificados com crachás, os(as) captadores(as) de recursos possuem o papel de conversar com as pessoas sobre ajuda médico-humanitária e a importância do apoio ao trabalho de MSF.COMO É SER UMA PESSOA COORDENADORA DE DIÁLOGO DIRETO EM MSF-BRASIL:Você irá desenvolver a estratégia e o programa de Diálogo Direto de MSF-Brasil, sendo responsável pelo aumento de novos doadores regulares por meio do Canal, garantindo a maximização dos resultados, a otimização do investimento, a boa imagem de MSF nas ruas e em ambientes privados, e assegurando um tratamento justo, equitativo e responsável com a equipe.1. QUAIS SERÃO SEUS DESAFIOS?

• Responder pela gestão do programa e pelo crescimento da equipe, mantendo a motivação e buscando melhorar a retenção e diversidade de colaboradores no Canal;

• Zelar pela saúde financeira do programa, mantendo o crescimento das equipes, dos resultados e do ROI, mesmo diante do cenário econômico adverso e das dificuldades com métodos de pagamento;

• Otimizar os investimentos de cada ação do Canal e suas filiais, revisando a estratégia em conjunto com a Direção da área, sempre que necessário;

• Assegurar que a equipe de RH F2F atue de forma responsável, apoiando o Canal no desenvolvimento e orientação de seus colaboradores, alinhada com a estratégia do canal e com as políticas e procedimentos da organização.

2. COMO É O DIA A DIA DA POSIÇÃO?Gestão do Canal de Diálogo Direto

• Desenvolver as estratégias do Plano Anual do programa, analisando dados, cenários internos e externos, e estabelecendo objetivos factíveis a partir dos dados recebidos pelo(a) Líder Nacional;

• Garantir o crescimento das equipes e expansão do programa de Diálogo Direto;

• Promover uma cultura dirigida por evidências (data-driven) e acompanhar e analisar os indicadores do programa, buscando otimizar constantemente os resultados (qualitativos e quantitativos), indicadores, eficiência e ROI;

• Avaliar novas possibilidades de crescimento do Canal, desenvolvendo novos formatos, canais e locais, contribuindo para o aprimoramento dos resultados e garantindo que suas equipes tenham insumos para atuar em diferentes frentes;

• Gerir o orçamento do programa, garantindo a utilização apropriada dos recursos e realizando ajustes sempre que necessário.;

• Coordenar a(s) agência(s) de captação externa, garantindo o cumprimento de processos e protocolos, respeito à legislação trabalhista e a integridade da imagem de MSF representada pela agência;

• Realizar a interface com outras áreas de MSF-Brasil, no que tange ao bom funcionamento e desempenho do programa;

• Realizar a interface com outras organizações que atuam com diálogo direto no Brasil para trabalhar pela boa convivência e manutenção das boas práticas do mercado;

• Participar ativamente do grupo de trabalho internacional de diálogo direto.

Gestão de Pessoas

• Realizar viagens nacionais para acompanhar de perto a atuação das equipes nas diversas regiões do país;

• Desenhar a estratégia de parcerias para diálogo direto, participando de reuniões e firmando parcerias estratégicas sustentáveis para implementar a captação em espaços diversos para buscar doadores de alta qualidade;

• Garantir a Diversidade, Equidade e Inclusão nas equipes de Diálogo Direto, buscando conscientizar os colaboradores e atuando alinhado aos objetivos de MSF;

• Zelar pela imagem e princípios de MSF nas ruas, realizando a gestão e assegurando a ética e compromisso da organização;

• Assegurar total alinhamento e fluidez das comunicações entre os Analistas de RH e Líder Nacional do F2F, garantindo que todas estejam com o mesmo direcionamento.

Recursos Humanos

• Coordenar a gestão da equipe de RH do F2F, apoiando os Analistas de RH F2F na solução de problemas, propostas de treinamento, desenvolvimento da equipe e outros temas relativos à área que possam surgir, prezando pela atuação como empregador responsável;

• Supervisionar os processos seletivos de F2F, para que respeitem as políticas e procedimentos da organização, o cronograma determinado para alinhamento com a folha de pagamentos e atraiam profissionais de excelência, buscando promover a diversidade de perfis e a inclusão;

• Em colaboração com a Gerência de RH Nacional, garantir que os Analistas façam a gestão dos processos e procedimentos de RH do F2F, para que estejam alinhados às diretrizes do escritório, revendo-os quando necessário e propondo ao RH Matriz modificações;

• Assegurar o desenvolvimento de lideranças, para que atuem de forma responsável, profissional e respeitosa com os colegas, sem perder o foco em resultados;

• Garantir uma boa comunicação entre as equipes e o alinhamento de práticas do Canal entre as diversas filiais;

• Em parceria com Analistas Regionais de RH F2F, gerir as atividades e programas de treinamento e desenvolvimento da organização, realizando o levantamento das necessidades internas, organizando e propondo treinamento coletivos e/ou individuais;

• Apoiar a mediação e a resolução de conflitos na equipe, garantindo o devido alinhamento entre as equipes, exercendo a escuta ativa e o acolhimento de colaboradores quando necessário;

• Liderar, orientar e motivar as equipes para que sejam capazes de atingir os resultados esperados.

RequisitosO QUE VOCÊ PRECISA TER:

• Graduação completa em Administração, Marketing, Vendas ou áreas afins

• Experiência com gestão de equipes/liderança em outras ONGs ou área de vendas/comercial

• Experiência em gestão de indicadores

• Ter português fluente e inglês intermediário – você terá oportunidade de se desenvolver na organização!

• Pacote office intermediário

• Conhecimentos de vendas, negociação, técnicas de apresentação e motivacionais

O QUE AUMENTA SUAS CHANCES?

• Experiência prévia com MSF

• Experiência em gestão de Diálogo Direto ou similar

QUAIS SÃO AS COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS?Você precisará ter flexibilidade comportamental para facilitar e ajudar a realização de mudanças nos outros, e pensamento analítico para identificar relações complexas e interpretá-las de forma a facilitar as propostas de solução e a tomada de decisões. Além disso, será preciso planejamento e organização para planejar ações a serem realizadas numa perspectiva de médio prazo e habilidades de liderança para encorajar, envolver e motivar pessoas.Venha fazer parte da equipe de Captação de Recursos em Médicos Sem Fronteiras Brasil!PRAZO PARA INSCRIÇÃO: 06/10/2024RETORNO:Ficamos muito felizes com o seu interesse em trabalhar em MSF! Gostaríamos de reforçar que, ao final do processo, todas as pessoas candidatas receberão um retorno.BenefíciosAssistência médicaAssistência odontológicaAuxílio EducaçãoGympassSeguro de VidaVale-refeiçãoVale-transporteSobre a empresaSOBRE MSF:Médicos Sem Fronteiras (MSF) é uma organização humanitária médica independente e internacional que leva cuidados de saúde a pessoas afetadas por graves crises humanitárias em mais de 70 países do mundo. Também é missão de MSF chamar a atenção para as dificuldades enfrentadas pelos pacientes atendidos em seus projetos.MSF oferece assistência imparcial, com base apenas na necessidade dos pacientes, independentemente de sua origem étnica, gênero, credo ou afiliação política. Para manter sua independência de interferência política, MSF depende das doações de indivíduos para a maioria de seus rendimentos. Esse financiamento privado nos dá a liberdade de responder às maiores necessidades de forma independente e tão rápida quanto possível.MSF-Brasil é um dos 41 escritórios de MSF distribuídos pelo mundo, que reúnem recursos financeiros, recursos humanos e expertise para os projetos de terreno. MSF-Brasil, localizado no Rio de Janeiro, é uma seção associada ao Centro Operacional de Bruxelas e tem suas atividades financiadas com recursos de cidadãos brasileiros. MSF-Brasil conta com mais de 570 mil doadores.

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