Pessoa Analista Marketing Sênior – Dados

Titulo da Vaga: Pessoa Analista Marketing Sênior – Dados

Nome da Empresa: Grupo Casas Bahia

Salário:

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Descrição da vaga

Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +90 milhões de brasileiros. Estamos indo muito além do varejo, em uma jornada que coloca o cliente no centro de tudo. Por aqui, a dedicação total nunca foi tão forte!

O Analista de Negócios Sênior em CRM terá como principal responsabilidade analisar oportunidades em todas as etapas do funil de marketing e vendas, implementando ações específicas. No dia a dia, realizará o monitoramento dos KPIs de comunicação, analisando o funil de conversão e otimizando canais de CRM. Reportará indicadores relevantes para a equipe interna e outros departamentos, proporcionando direcionamento estratégico para desenvolvimento de briefings de comunicação. Além disso, se dedicará ao desenvolvimento e análise de resultados dos canais, gerando estudos e identificando tendências em grandes conjuntos de dados.

Responsabilidades e atribuições

• Analisar oportunidades em cada etapa do funil de marketing e vendas, identificando ações específicas para cada uma delas. Monitorar os KPI’ s de comunicação:
• Atribuição de resultado, análise do funil de conversão mapeando oportunidades de comunicação e otimização via os canais de CRM. Análise de campanhas para entendimento do CLV, ROI, Lift e afins para auxiliar a tomada de decisões estratégicas;
• Reportar todos os indicadores relevantes para a área, tanto pro time interno, quanto para outros times e departamentos; Direcionamento estratégico para desenvolvimento de briefing de comunicação para agência in-house e time para performance de resultados;
• Desenvolvimento e análise de resultados dos canais para definição de ações de melhor adesão;
• Geração de estudos, levantamento de hipóteses e informações x necessidades de bases e segmentos;
• Gestão para garantir a qualidade na extração de dados para seleção de público;
• Analisar grandes conjuntos de dados para identificar tendências, prever comportamentos de clientes e mensurar a efetividade das estratégias de CRM;
• Gestão de tagueamento e estruturação de campanhas em ações de E-mail/Push/SMS/Whatsapp;
• Condução de projetos de tecnologia para evolução e estruturação do ambiente de CRM, garantindo que sejam concluídos dentro do prazo, do escopo e do orçamento estabelecidos;

Requisitos e qualificações

• Formação completa em Marketing, Comunicação, Engenharia, Ciência da Computação, Banco de dados ou Administração ou áreas correlacionadas;
• Conhecimento em conceitos e práticas estratégicas e táticas de CRM;
• Vivência em Growth Hacker e estratégias de marketing digital;
• Experiência no estabelecimento e manutenção de réguas de conteúdo (jornadas conteúdo, relacionamento e vendas);
• Conhecimento em Excel Avançado, Power BI e Google Analytics;
• Facilidade de interface com tecnologia, times de produto e comercial;
• Experiência com Varejo e E-commerce.
• Experiência em gestão das jornadas de comunicação e vendas;
• Conhecimento em Salesforce, módulos Marketing Cloud e Midia Cloud;
• Melhores práticas do uso entre as ferramentas/integração de dados – Marketing Cloud e Google Analytics;
• Identificação de oportunidades na área de negócios (conteúdo/produtos/comercial);
• Experiência em segmentação de audiências utilizando querys SQL;
• Expertise em segmentação de público e análise de comportamento de consumo;
• Conhecimento HTML;
• Conhecimento em tratamento e enriquecimento da base de clientes através de processos automatizados;
• Análises e recomendações com base em relatórios;
• Inglês Intermediário.

Informações adicionais

Alguns benefícios que você terá conosco:

• Um ambiente dinâmico e em crescimento acelerado que permite muita autonomia;
• PLR;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Vale Refeição;
• Seguro de Vida;
• Extensão da Licença Maternidade – 180 dias;
• Extensão da Licença Paternidade – 20 dias;
• Incentivo à prática de atividade física: Gympass e Total Pass;
• Vale Transporte;
• Plataforma de descontos de até 70% em produtos e serviços dos mais variados segmentos em aproximadamente 2.000 parceiros em todo Brasil e América Latina.

Grupo Casas Bahia

O Grupo Casas Bahia é uma das empresas mais emblemáticas do Brasil, com uma história rica que se estende por décadas. Sua jornada é marcada por superação, inovação e dedicação total a você! Nossa dedicação é incansável, nossa vontade de trazer solução, e de conversar olho no olho nos faz humanos.

Somos mais de 30 mil colaboradores, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a mais de mil lojas físicas, 29 centros de distribuição, hubs de entregas, tudo isso pensando nos mais de 200 milhões de clientes.

Se você é movido pela paixão, pelo jeito de ser simples, pela transformação e pela dedicação que temos a você e a todos os brasileiros, desejamos boas-vindas, sinta-se em casa e conheça nossas oportunidades de carreira, no Grupo Casas Bahia.

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