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Azul Linhas Aéreas Brasileiras
Já pensou em fazer parte do time, da Melhor Companhia Aérea do Mundo?
Nós da Azul, desejamos conhecer talentos, que compartilhem a ambição de transformação, pois aqui você encontrará um ambiente desafiador, dinâmico, ágil e que busca desenvolvimento constante. Compartilhará experiências com profissionais talentosos, criativos e que almejam ser protagonistas do próprio desenvolvimento profissional.
E o mais importante… precisa ser apaixonado por pessoas e pelo segmento da aviação!
Se interessou? Confira mais detalhes desta oportunidade abaixo.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
A Posição
O profissional integrará o nosso time de Call Center e atuará na base Azul Center, São Paulo/SP.
Será responsável pelo atendimento dos clientes que entram em contato conosco através de todos os canais de contatos da Azul (telefone, e-mail, chat ou rede sociais), que solicitam utilizar os serviços da Azul para voos domésticos ou internacionais, propondo soluções as solicitações dos nossos clientes, garantindo excelência no atendimento e a satisfação do cliente.
Terá como principais responsabilidades e atribuições:
Atender as demandas do cliente com foco em vendas, garantindo satisfação do cliente (NPS e FCR) e demais indicadores operacionais de eficiência;
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
O que você precisa trazer na bagagem:
Ensino Médio – Completo
Pacote Office (Intermediário)
Conhecimento e atuação com Atendimento ao cliente (Ativo ou Receptivo) com foco em Vendas
Será um diferencial, se você tiver:
Atuação em vendas por telefone
Curtiu nosso desafio?
Embarque nessa com a gente e venha decolar em sua carreira!
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Trabalhar para a Azul significa a oportunidade de realmente assumir posições desafiadoras, oportunidades de carreira e um ambiente inspirador que permite aprimorar o seu desenvolvimento pessoal. A Azul reconhece que o sucesso contínuo da empresa depende do desenvolvimento constante e engajamento de seus colaboradores. Por isso procura ter uma política de remuneração justa e competitiva, reconhecendo as competências e performance individual e de equipe.
Nossos valores e comportamentos definem a cultura da Azul, guiando e inspirando a maneira como trabalhamos todos os dias.
Para se candidatar a esta vaga visite voeazul.gupy.io.