quinta-feira , setembro 29 2022

Operador de Atendimento ao Cliente (SAC)

Azul Linhas Aéreas Brasileiras

Já pensou em fazer parte do time, da Melhor Companhia Aérea do Mundo?

Nós da Azul, desejamos conhecer talentos, que compartilhem a ambição de transformação, pois aqui você encontrará um ambiente desafiador, dinâmico, ágil e que busca desenvolvimento constante. Compartilhará experiências com profissionais talentosos, criativos e que almejam ser protagonistas do próprio desenvolvimento profissional.

E o mais importante… precisa ser apaixonado por pessoas e pelo segmento da aviação!

Se interessou? Confira mais detalhes desta oportunidade abaixo.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

A Posição

O profissional integrará o nosso time de Call Center e atuará na base Azul Center, São Paulo/SP.

Será responsável pelo atendimento dos clientes que entram em contato conosco através de todos os canais de contatos da Azul (telefone, e-mail, chat ou rede sociais), que solicitam utilizar os serviços da Azul para voos domésticos ou internacionais, propondo soluções as solicitações dos nossos clientes, garantindo excelência no atendimento e a satisfação do cliente.

Terá como principais responsabilidades e atribuições:

Atender as demandas do cliente com foco em vendas, garantindo satisfação do cliente (NPS e FCR) e demais indicadores operacionais de eficiência;

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

O que você precisa trazer na bagagem:

Ensino Médio – Completo
Pacote Office (Intermediário)
Conhecimento e atuação com Atendimento ao cliente (Ativo ou Receptivo) com foco em Vendas

Será um diferencial, se você tiver:

Atuação em vendas por telefone

Curtiu nosso desafio?

Embarque nessa com a gente e venha decolar em sua carreira!

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Trabalhar para a Azul significa a oportunidade de realmente assumir posições desafiadoras, oportunidades de carreira e um ambiente inspirador que permite aprimorar o seu desenvolvimento pessoal. A Azul reconhece que o sucesso contínuo da empresa depende do desenvolvimento constante e engajamento de seus colaboradores. Por isso procura ter uma política de remuneração justa e competitiva, reconhecendo as competências e performance individual e de equipe.

Nossos valores e comportamentos definem a cultura da Azul, guiando e inspirando a maneira como trabalhamos todos os dias.

Para se candidatar a esta vaga visite voeazul.gupy.io.