feaf: Coordenador(a) de TI – mazzatech

Titulo da Vaga: feaf: Coordenador(a) de TI

Nome da Empresa: mazzatech

Salário:

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Descrição resumida
Disponibilizar soluções técnicas que suportem a eficiência dos Centros de Distribuição Latam (Brasil e Hispana), definindo soluções de WMS (Warehouse Management System) integradas aos Sistemas de Linha de Separação (WCS) e sendo o guardião do conhecimento das regras desses sistemas, através da condução do desenho de projetos, em linha com os Padrões de Arquitetura da Natura, a fim de garantir a boa experiência dos usuários dos CDs, a correta e eficiente execução das etapas do Ciclo do Pedido, a performance adequada, a otimização dos recursos computacionais e a simplicidade na sustentação das aplicações, que será medido pelo Indicador de Disponibilidade dos Serviços de TI, pelo baixo volume de incidentes e pela satisfação dos Clientes de TI responsáveis pela operação dos Centros de Distribuição.ResponsabilidadesLiderar tecnicamente o desenho de soluções relacionadas aos Sistemas de WMS (Warehouse Management System) e tecnologias inter-relacionadas com os processos de Distribuição, por meio do entendimento das necessidades de negócio e do Guia de Padrões de Arquitetura, com o objetivo de disponibilizar soluções de TI que viabilizem a eficiência dos processos logísticos, com baixo nível de defeitos e custos adequados;Monitorar a experiência dos usuários e os indicadores de eficiência dos CDs, com o objetivo de atuar proativamente na sugestão de inovações e/ou iniciativas de melhoria contínua nos sistemas;Agir de forma preventiva para garantir que a performance, uso dos recursos computacionais e volume de chamados relacionados às soluções sistêmicas de WMS estejam em linha com as metas acordadas, através de trabalho colaborativo com as equipes de Infraestrutura e Sustentação de Aplicações, visando atingir altos níveis de qualidade na entrega dos serviços de TD;Liderar a solução de causa raiz de incidentes relacionados às soluções de WMS, utilizando a metodologia de Gestão de Problemas, com o objetivo de alavancar a produtividade dos Centros de Distribuição e contribuir para aumentar a Satisfação das Consultoras;Prospectar junto ao mercado através de benchmark, pesquisas, fóruns ou seminários, soluções tecnológicas e alternativas inovadoras relacionadas à Distribuição e Logística que apoiem o cumprimento da estratégia de Supply Chain.Conhecimentos Técnicos
Familiaridade com soluções de WMS (ex: SAP EWM, Manhattan, Oracle WMS, Infor WMS);
Familiaridade com soluções de automação WCS (ex: Knapp, SSI, Dematic);
Conhecimento em linguagens de programação como Java, .Net, C#, ou Python;
Experiência com banco de dados, PL/SQL;
Compreensão de integração de sistemas (API, EDI, Middleware).Habilidades Analíticas
Capacidade de análise de dados e métricas de desempenho;
Habilidade em criar relatórios e dashboardsSoft Skills
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
Resiliência para trabalhar em ambientes de alta disponibilidade;
Habilidade em resolução de problemas e pensamento crítico com foco no negócio;
Proatividade e capacidade de autogerenciamento.Idiomas
Desejavel Ingles e EspanholLocomoçãoDisponibilidade para viagens

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