Estágio em Suporte – Alest Consultoria

Titulo da Vaga: Estágio em Suporte

Nome da Empresa: Alest Consultoria

Salário:

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: SOMOS GENTE QUE GOSTA DE GENTE!Somos a Alest Consultoria, uma empresa 100% Digital + Inovadora + Colaborativa + Aberta a Diversidade, parceira dos maiores players do mercado Google, Miro, monday.com, DocuSign e HubSpot, e estamos em busca de pessoas que queiram uma experiência de trabalho transformadora em um ambiente que valoriza a Inovação!Buscamos alguém que possa atuar em nosso escritório em São Paulo – SP, goste de desafios e queira fazer parte do Time de Suporte, contribuindo nas entregas do Time, e, que acima de tudo, seja apaixonado(a) por Tecnologia!INCENTIVAMOS, FORTEMENTE, A CANDIDATURA DE PESSOAS NEGRAS, LGBTQIA+ E MULHERES!Para compor o nosso time, esperamos que você seja/tenha:

• Resiliência para lidar com situações adversas;
• Proatividade e agilidade para atuar em um time dinâmico;
• Organização e habilidade de autogestão;
• Paixão por tecnologia;
• Mindset voltado à solução de problemas e a ajudar pessoas;
• Diversidade como valor.

🧑‍💻 As atividades desenvolvidas serão:

• Atuar como suporte direto às ferramentas Google, Miro, Workplace from Meta, HubSpot, Docusing ou monday.com;
• Responder, de forma ágil, os tickets com dúvidas e solicitações de clientes;
• Manutenção e gerenciamento de usuários e configurações nos ambientes de clientes;
• Apoiar na investigação e entendimento dos problemas apresentados nos chamados;
• Auxiliar nas migrações entre sistemas;
• Visita a clientes.

Fez o seu estilo? Então, dê uma olhada nos requisitos para a vaga:

• Ensino técnico/superior em andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Software e/ou áreas correlatas (2° ao penúltimo semestre) – é indispensável ter vínculo com a instituição de ensino;
• Bom raciocínio lógico
• Boa comunicação
• Gosta de se relacionar com clientes
• Gostar de aprender coisas novas

Você se destaca se tiver algum desses diferenciais:

• Noção dos fundamentos de Google Cloud Platform;
• Noção dos fundamentos de Amazon Web Services;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Inglês intermediário.

Benefícios da vaga:

• Bolsa-auxílio: R$ 1.000,00
• Vale Transporte
• Vale Refeição
• Treinamentos e Certificados dos nossos Players (Google, Meta, monday.com, Hubspot, Docusign e Miro)
• Day-off no dia do aniversário
• Oportunidade de Efetivação

Benefícios de fazer parte do Time Alest:

• Experiência de trabalho transformadora em um ambiente que valoriza a INOVAÇÃO!
• Nossa cultura é sólida e valorizamos um ambiente diverso e respeitoso.
• Ambiente de trabalho horizontal. Incentivamos a autonomia e a proatividade. Aqui você tem espaço para inovar e fazer a diferença.
• Oportunidade de aprender e se desenvolver diariamente com um time que está disposto a ajudar e acrescentar. Afinal, o nosso maior propósito é ajudar pessoas!

⚠️ Algumas informações importantes:⏰ Horário: Segunda a sexta, das 8h às 15h (1h intervalo)🌎 Local de atuação: Vila Olímpia – São Paulo, SP.Venha fazer parte do nosso Time e nos ajude a construir histórias através da Tecnologia!Seja + Alest! 😉

Candidatar-se a vaga!