Azul Linhas Aéreas com vaga para BANCO DE TALENTOS – Operador de Atendimento

DESCRIÇÃO DA VAGA

Atendimento dos clientes que entram em contato conosco através de todos os canais de contatos da Azul (telefone, e-mail, chat, rede sociais) que solicitam utilizar os serviço da Azul para voos domésticos ou internacionais.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino Médio Completo ou Superior cursando;
Conhecimento no Pacote Office.

SOBRE NÓS

Toda vez que olhar pro céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzul

Somos quase 14 mil Tripulantes apaixonados em servir, cuidar dos Clientes e conectar pessoas proporcionando experiências únicas. Fundada em dezembro de 2008, somos a maior companhia aérea do Brasil em número de voos e cidades atendidas, com mais de 150 destinos nacionais e internacionais. Em 2020, a Azul conquistou o prêmio de melhor companhia aérea do mundo pelo TripAdvisor Travelers’ Choice, sendo a única empresa brasileira a receber este reconhecimento.  Somos uma empresa de Pessoas e para Pessoas.

Nossa Visão:

Construir juntos a melhor companhia aérea do mundo.

Nossa Missão:

Fazer com esse seja melhor emprego da minha vida e que nosso Cliente tenha o melhor voo da sua.

Os nossos valores:

São base para a cultura da Azul, guiando e inspirando a maneira como trabalhamos todos os dias.

Segurança | Nada é mais importante

Consideração | Trate o outro como ele gostaria de ser tratado. Observe, Perceba e Atenda (OPA).

Integridade | Seja um exemplo do bem

Paixão | Ame o que faz

Inovação | Esteja aberto e faça cada dia melhor

Excelência | Seja impecável no que faz

O Respeito é a base dos nossos valores!

Queremos construir uma Azul cada vez mais diversa, inclusiva, assertiva e equitativa. Todos os nossos processos seletivos são conduzidos sem distinção de Raça, Cor, Gênero, Orientação sexual, Nacionalidade, Deficiência, Idade, Classe Social, Religião ou qualquer outra característica.

Reconhecimentos & Premiações

Cultura Centrada no Cliente – 1º lugar – Customer Centricity World Series 2022

Kayak Travel Awards 2021

Prêmio CX Experiência do Cliente 2021

Fomos destacados nas categorias: Cultura, Jornada do cliente, inovação disruptiva e prêmio de destaque)

TripAdvisor Travelers’ Choice Award 2020

Benefícios que a Azul oferece a você e sua família

Programa de Concessão de Passagens

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Auxílio Creche

Empréstimo Consignado

Good Card – descontos em mais de 350 mil estabelecimentos credenciados – farmácias, supermercados, postos gasolina, restaurantes.

Ifood Benefícios

Previdência Privada

Seguro de Vida

Clube de Descontos da Azul! Descontos exclusivos Comércio, Ensino, Esportes, Idiomas, Saúde, Serviços

Estacionamento ( convênios de desconto)

Programas e parcerias de Saúde & Bem-Estar que a Azul oferece a você e sua família

Anjo Azul – Atendimento psicossocial, jurídico e financeiro para você e sua família.

Cegonha Azul – Programa que cuida das gestantes e mamães até o primeiro ano de vida do bebê. Valido para Tripulantes e dependentes.

Gympass e TotalPass

Programa Antitabagismo

NutriAzul – Acompanhamento Nutricional

Psicologia Viva- Terapia online de onde estiver

SEST SENAT – Parceria com foco em saúde e capacitação