Atendente de Suporte Técnico – DIY – Verisure

Titulo da Vaga: Atendente de Suporte Técnico – DIY

Nome da Empresa: Verisure

Salário:

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades? Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc. Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento! E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil. Fique por dentro! A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países. Missão do cargo Garantir qualidade de informação técnica passada, mitigando as dúvidas dos clientes, evitando assim, atendimento técnico para esse tipo de procedimento. Quais são as principais responsabilidades? • Contatar os clientes via Telefone e WhatsApp para ofertar e o envio de novas pilhas; • Analisar as falhas pelo nosso sistema; • Retornar ao cliente após o recebimento das pilhar para auxiliá-lo a trocá-las, explicando detalhadamente o processo técnico e conferindo os sinais em nosso sistema; • Imput correto de informações em planilhas para controle. O que você precisa ter? • Ensino médio completo; • É um diferencial ter experiência com atendimento ao cliente multiskill. Salário: 1538,72 Benefícios Vale Transporte Vale Refeição/ Alimentação de R$ 30,00 /dia Seguro de Vida Sulamérica Plano de Assistência Médica AMIL* Plano Odontológico Sulamérica* Wellhub (Gympass)* CONEXA – plataforma de telemedicina Empréstimo Consignado – conforme política vigente Alarme Monitorado Verisure – conforme política vigente Auxílio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente Bebê Verisure – um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure Clube Mais – programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure Check-Up Anual Pluxee Programa de Assistência ao Empregado (EAP) Mindself: Aplicativo com sessões de meditação Zero Stress: Serviços de reparos para emergências Licença Paternidade de 15 dias VidaLink: Aplicativo de nutrição e Auxílio Medicamento *Os planos de assistência médica, odontológica e Gympass poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida. Horário de trabalho 6×1 – período manhã ou tarde (folga aos domingos) Local de Trabalho Paulista – Próximo ao metrô Brigadeiro

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing – Telemarketing / Call Center Ativo
• Nível hierárquico: Operacional

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT

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