Assistente de Suporte Júnior – Folha de Pagamento – LIFE RH

Titulo da Vaga: Assistente de Suporte Júnior – Folha de Pagamento

Nome da Empresa: LIFE RH

Salário:

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Vaga para: Assistente de Suporte Júnior Remuneração: R$ 2.704,00 Benefícios: Vale Transporte, Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida, Participação nos Lucros e Resultados (PLR), Auxílio Creche, Gympass, SESC, SENAC Horário de Trabalho: Segunda a Sexta-feira, das 09h às 18h Local de Trabalho: Vila Matilde, São Paulo – SP (ZONA LESTE) Tipo de Contratação: CLT Atividades: – Atendimento a clientes por telefone, remoto ou sistema de chamados. – Análise de situações de baixa e média complexidade e reporte dos processos para áreas específicas ou para atuação na solução. – Direcionamento de todas as demandas customizadas para a área de consultoria. – Atuação nos chamados demandados pela consultoria de implantação para retirada de dúvidas e/ou direcionamento interno. – Priorização do SLA dos chamados e dos indicadores diários de atendimento, conforme a criticidade contratual de cada cliente. – Atendimento a itens relacionados à criticidade do 1º nível e aos critérios de escopo de atendimento, conforme Papel e Responsabilidade Nível 1 e ofertas, conforme competências exigidas no GA. PRÉ-REQUISITOS OBRIGATÓRIOS: – Ensino: Superior cursando ou completo em Gestão de RH ou áreas relacionadas. – Requisitos: Conhecimentos em Folha de Pagamento, e-Social, legislação trabalhista e seus reflexos. – Ótimo raciocínio lógico. – Ótima comunicação verbal e escrita. – Boa capacidade de argumentação, tato e resiliência, pois irá atender o cliente interno e externo.

• Número de vagas: 2
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Recursos Humanos – Departamento Pessoal
• Nível hierárquico: Assistente

VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosEscolaridade Mínima: Ensino SuperiorEfetivo – CLT

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