Analista de Suporte Junior – Propz

Titulo da Vaga: Analista de Suporte Junior

Nome da Empresa: Propz

Salário:

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: A Propz é uma empresa de CRM e Inteligência Analítica que atua como parceira estratégica de Varejistas apoiando-os a se apropriar, digitalizar e monetizar seu maior ativo: fluxo recorrente de consumidores.Somos pioneiros na aplicação de tecnologias que entendem, predizem e influenciam o comportamento de consumo em tempo real e de forma automatizada.Queremos construir uma máquina de relacionamento mais poderosa com o cliente com capacidade de aprender, adaptar e agir, independente do controle humano .Quem é o candidato que procuramos:Estamos à procura de um Analista de Field JR, junte-se à nossa equipe.Nosso objetivo é ser o líder da próxima geração de software CRM para varejo, lidando com milhões de compradores distribuídos em centenas de clientes em todo o Brasil.
Ajudar nossos clientes a encantar e entregar os melhores negócios para seus compradores, nos traz o desafio de interagir e analisar com terabytes de dados, usando as técnicas de análise mais avançadas, superando desafios tecnológicos diariamente.Nós nos preocupamos com a cultura de desenvolvimento, comunicação, qualidade de código e troca de conhecimento como práticas de base de uma equipe feliz e sagaz.Algumas das tecnologias que estamos usando Zendesk, Asana, Windows, Git, Gmail e Office 365.Atividades principais

• Suporte de TI aos colaboradores de notebooks;
• Auxiliar em dúvidas e problemas de acessos dos colaboradores;
• Realizar criação de novos acessos (onboarding) e remoção de acessos (offboarding);
• Coordenar o inventário de Ativos, solicitando equipamentos para novos funcionários, manter o inventário atualizado e coordenar troca de equipamentos;
• Trabalhar com planilhas e atualização de documentos;

• Graduação completa ou cursando na área de TI;
• Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Mac OS e Linux);
• Prática na utilização do Microsoft 365 e Gmail;
• Conhecimento em manutenção em sistemas operacionais, internet e impressoras;
• Capacidade de planejamento e organização;
• Empatia para entender o que é importante para o negócio da empresa e do cliente.
• Inglês intermediário para leitura;

• Vaga Hibrida – exclusiva para profissionais de São Paulo.

Qualificações Desejáveis:

• Noção de AWS;
• Noção de DevOps – Bitbucket e Jenkins;

O que você vai encontrar no Propz:

• Plano Odontológico (sem coparticipação);
• Seguro de Vida;
• Benefício Flexível ( (VA, VR, Home-Office );
• Trabalho Híbrido; Vaga exclusiva para profissionais de São Paulo;
• Day-off no seu aniversário;
• Parceria com app de Saúde e Bem-estar;

Nada de ficar entediado! Aqui temos um ambiente desafiador, onde aprendemos e melhoramos todos os dias.Aqui na Propz pensamos na força da diversidade. Todo o nosso processo seletivo é feito sem distinção de raça, religião, gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, idade ou qualquer outra.

Candidatar-se a vaga!