ANALISTA DE PÓS-VENDAS – SERVIÇOS LOGÍSTICOS – Craft Group

Titulo da Vaga: ANALISTA DE PÓS-VENDAS – SERVIÇOS LOGÍSTICOS

Nome da Empresa: Craft Group

Salário:

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Se você sonha em trabalhar em um ambiente que está em constante evolução, foca na qualidade e impulsiona a excelência e inovação, atenção para esta chance!Procuramos um profissional para fazer parte desta conexão que transforma o futuro do transporte internacional de cargas todos os dias.Venha fazer parte dessa história e ser o novo CRAFTER! 🚀 💥

• Atendimento ao cliente (B2B) e fornecedores: responsável na relação com os clientes internos, externos e fornecedores, com atendimento proativo, consultivo e acolhedor para garantir a satisfação do cliente;
• Ponto focal do cliente: responsável pela comunicação com os clientes relacionados aos desvios operacionais, comerciais ou financeiros;
• Gestão de dados dos clientes: Elaboração e controle de propostas comerciais, realização de estimativas/conferências de serviços, relatórios de performance dos fornecedores (KPIs) e elaboração de SOP.

• Graduação completa ou cursando em Comércio Exterior, Relações Internacionais, Administração ou áreas correlatas;
• Inglês intermediário;
• Espanhol será um diferencial;
• Conhecimento com Pacote Office;
• Desejável experiência no pós-vendas com agentes de carga e/ou NVOCC.

• Trabalho híbrido – 3 dias no escritório e 2 dias em home office;
• Vale-refeição;
• Convênio Médico;
• Convênio Odontológico;
• Convênio Farmácia;
• Convênio com a rede de academias Bluefit;
• Seguro de Vida;
• Auxílio-creche;
• Vale-transporte;
• Plataformas de ensino;
• Subsídio de estudos de idiomas;
• Parceria com universidades;
• Convênio com SESC;
• E mais: temos parceria serviço de manicure e massagem no escritório, pensando no seu bem-estar! ❤️

Candidatar-se a vaga!