Analista de CRM Sênior | Schutz – AR&CO

Titulo da Vaga: Analista de CRM Sênior | Schutz

Nome da Empresa: AR&CO

Salário:

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Nosso time é formado por pessoas com brilho no olho e vontade de fazer a diferença.Temos objetivo de encantar clientes do Brasil e do mundo, com propósito de Interpretar Tendências e Despertar Desejos.Se você também faz com paixão, tem flexibilidade, transparência, envolvimento, gosta de trabalhar com união e desafio, a Arezzo&Co pode ser o lugar certo para você!Queremos cada vez mais construir um ambiente diverso e inclusivo, por isso, nossa política de contratação não discrimina gênero, raça/cor, religião, orientação sexual, idade, condição de HIV e deficiência intelectual ou física.Venha evoluir com a gente, em cada passo da nossa jornada. RUMO A 2154!

• Planejar, criar e executar a estratégia de CRM do e-commerce da marca de forma multicanal (e-mail, push app, jornadas automatizadas, SMS, webpush, televendas), através do apoio da agência e com apoio da plataforma de CRM Emarsys.
• Analisar e interpretar dados do cliente para identificar padrões, tendências e insights que impulsionem o crescimento do e-commerce e experiência da cliente, através de Relatórios do Databricks e da ferramenta Emarsys. Além disso, o acesso aos relatórios de dados de venda no GA4.
• Planejar e criar as segmentações para as comunicações de CRM.
• Habilidade de debater com equipes multidisciplinares e liderar discussões técnicas e estratégicas do CRM da marca propondo soluções e novas oportunidades.
• Criar relatórios com KPIs para acompanhamento da performance das campanhas
• Propor e implementar otimizações nas campanhas existentes com base em testes e análise de dados visando uma melhoria continua.
• Trabalhar em estreita colaboração com equipes produto, dados, tecnologia e atendimento ao cliente para alinhar estratégias de CRM com outras iniciativas e garantir uma abordagem integrada.

• Ensino superior completo em Administração, Marketing e áreas correlatas;
• Experiência com plataformas de CRM, desejável Emarsys SAP;
• Desejável conhecimento em SQL;
• Domínio do pacote Office.

Vaga em modelo de trabalho presencial na cidade de São Paulo: Av. Engenheiro Luís Carlos Berrini, Itaim Bibi.Benefícios:🍛 Vale Alimentação/Refeição – Para que possa ter mais autonomia, você pode optar entre o Vale Alimentação para utilizar em mercados e fazer sua própria comida, ou pelo Vale Refeição, para utilizar em restaurantes e pedir seu lanche;🚌 Vale Transporte – Oferecemos o vale transporte para o transporte público, conforme sua necessidade de itinerário;🩺 Plano de Saúde – Para cuidar da sua saúde e dos seus dependentes, oferecemos Plano de Saúde, com abrangência regional (Vale dos Sinos) e nacional;🦷 Plano Odontológico – Para cuidar da sua saúde bocal e dos seus dependentes, oferecemos Plano Odontológico, com abrangência regional (Vale dos Sinos) e nacional;🔐 Seguro de Vida – Cobertura com capital de 12 salários múltiplos;💪 Gympass – Quer manter a saúde física ativa? Oferecemos o Gympass, também extensivo aos seus dependentes;🏃‍♂ SESI – Parceria com diversos benefícios e descontos para os colaboradores da indústria;💆 Quick Massagem – Ajuda a reduzir o estresse, melhora a concentração, alivia dores musculares e contribui para um ambiente de trabalho mais saudável e feliz;🤸‍♀ Ginastica Laboral – Prática que visa promover a saúde e o bem-estar dos colaboradores dentro do ambiente de trabalho;🧠 Psicologia Viva – Em relação a sua saúde psicológica, oferecemos o Psicologia Viva, uma plataforma de atendimento psicológico online;📚 Incentivo Educacional – Parceria com instituições de ensino superior e escolas de idiomas;👨‍👧‍👦 Licença Paternidade – Na jornada da paternidade estendida para 20 dias, cada dia é uma oportunidade única de fortalecer laços, construir memórias e ser o herói na história do seu pequeno;👩‍👧‍👦 Licença Maternidade – Oferecemos mais do que uma maternidade estendida de 180 dias, proporcionamos um capítulo extra de conforto, apoio e momentos especiais para que cada mãe escreva a história do seu bebê com tranquilidade e plenitude;🧸 Auxilio Creche – Para colaboradores com filhos de até 4 anos de idade, caso não haja vagas em creches municipais e que recebam até 3 salários mínimos;🏷 New Value – Clube de benefícios com ofertas exclusivas;💳 GoodCard – Cartão pós pago utilizado em estabelecimentos credenciados: farmácia, posto de gasolina, mercado após três meses de experiencia;💸 Desconto nas Marcas – Desconto exclusivo para colaboradores em todas as marcas da Maior House Of Brands do Brasil!;⛱ DayOff – No mês do seu aniversário você pode escolher um dia de folga remunerada para aproveitar mais um ano de vida com quem mais ama;🎁 Presente de Aniversário – Em seu dia especial, receba nosso presente como expressão de gratidão pela sua dedicação no site do ZZ Mall;💲 PPR – Participação de Lucros conforme atingimento de metas da companhia/área.

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