Analista de Atendimento Pleno – Webedia Brasil

Titulo da Vaga: Analista de Atendimento Pleno

Nome da Empresa: Webedia Brasil

Salário:

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: O time de atendimento tem a possibilidade de navegar por todas as áreas e verticais da Webedia, navegando por assuntos diversos como:Games, eSports, Cultura Geek, Movies, Entretenimento, Saúde, Beleza, Diversidade, Receitas , Celebridades e Moda.Se interessou? Então se inscreve e #VemPraWebediaO que você vai fazer?

• Gerenciamento das campanhas comerciais da Webedia no pós venda;
• Responsável pelo contato com o cliente, entendimento do mercado e aprofundamento das informações da campanha;
• Administrar os prazos, cronograma e os fluxos com os times internos.

O que você precisa?

• Formação em Comunicação Social; Radio e Tv; Publicidade e Propaganda ou Marketing;
• Boa comunicação e entendimento do mercado de publicidade;
• Conhecimento do pacote office completo e GSuite.

O que pode te diferenciar

• Ter experiência com publicidade/gerenciamento de projetos;
• Ter conhecimento de mídia tradicional (banner e programática);
• Inglês Intermediário;

Estamos trabalhando no formato híbrido e seu local de trabalho será na Vila Olímpia em São Paulo #011 #WebediaBrasilBenefícios:🩺 Para cuidar da sua saúde oferecemos:🏥 Assistência médica – SulAmérica (com coparticipação);🦷 Assistência odontológica – SulAmérica;📲 Webedia Care – Serviço exclusivo de apoio a saúde física, mental e questões operacionais do plano de saúde para todos os Webedians;❤️ Seguro de Vida Metlife;🦩 Aqui, sua alimentação está garantida com o cartão flexível Flash Benefícios;🚉 Nos dias de trabalho presencial você terá Vale-transporte;👶 Temos Auxílio Creche para os seus pequenos;🏋🏿‍♀️️ Quer um incentivo na academia? A Wellhub(Gympass) pode te ajudar;🥳 Você tem DAY OFF no mês do seu aniversário pra comemorar como preferir;🤹‍♀️ Parceria com o Sesc para contribuir com os momentos de lazer e cultura da sua família;🎟️ Gosta de descontos e condições especiais? A Salary Fits te ajuda nessa com uma ampla variedade de benefícios com as melhores condições do mercado e descontos.🧘🏼‍♂️Para cuidar da sua saúde emocional, conte com a Wellz;💻 Nosso modelo de trabalho híbrido tá? 3 dias por semana no escritório e 2 dias em home office;🙋 Para te acolher desde o início, temos nosso Onboarding com aquelas orientações essenciais pra quem tá chegando juntamente com o tão esperado kit de boas vindas;👕No dress code – Amamos diversidade… Tenha liberdade para ser quem você é!Quer Mais? Então que tal …

• SafeSpace – é o canal de escuta da Webedia que nos ajuda a identificar e resolver problemas de conduta, esclarecer conflitos de interesses e ouvir a todos com o objetivo de ajudar a cultivar um ambiente de trabalho mais seguro e inclusivo para todas as pessoas.

• Comitê de Ética – Comitê independente que tem o objetivo de ajudar a identificar e resolver problemas de conduta, esclarecer conflitos de interesses e ouvir vocês sobre questões relacionadas à ética e respeito na Webedia.

• Live com o CEO – Bate papo mensal com o CEO e diretores para alinhamento de diretrizes e atualizações sobre a empresa com todos os colaboradores.

• Webedia Academy – Em 2022 lançamos a Webedia Academy, a plataforma de educação corporativa da Webedia. Nela, nossos colaboradores poderão acessar treinamentos e também desenvolver novas capacitações e conhecimentos relacionados ao nosso negócio.

Diversidade e Inclusão:Aqui na Webedia, assumimos um compromisso com a diversidade e inclusão. Acreditamos que ambientes diversos e inclusivos favorecem a troca de ideias e nos ajudam a evoluir cada vez mais enquanto empresa. Portanto, buscamos promover a inclusão de pessoas de diferentes gêneros, raças, etnias, orientações sexuais, religiões e etc., em todas as áreas e níveis de carreira da empresa. Temos projetos estruturados, tais como:

• Comitê de Diversidade – Se reúne semanalmente com o objetivo de promover ações relacionadas à diversidade e inclusão e conta com a participação de um grupo de diferentes raças, gêneros e orientações sexuais, assim como diferentes áreas e níveis de cargo;
• Letramentos em diversidade – Temos a prática de realizar periodicamente treinamentos com temáticas relacionadas à diversidade e inclusão, tais como: transgeneridade, vieses inconscientes, comunicação inclusiva e representação racial em conteúdos.
• Núcleos de afinidade – Temos núcleos independentes com diversos assuntos, tais como o núcleo racial, núcleos de pais e mães, núcleos LGBTQIAP+ e o núcleo de mulheres.

E MAIS IMPORTANTE AINDA🦽 Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência!Está esperando o que para fazer a sua inscrição?O Time de Gestão de Talentos logo entrará em contato com você #VemPraWebedia

Candidatar-se a vaga!