Account Manager – Especialista Virtual – Stone

Titulo da Vaga: Account Manager – Especialista Virtual

Nome da Empresa: Stone

Salário:

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: A Stone:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país, em um cenário repleto de desafios e oportunidades. Valorizamos o trabalho em equipe, a flexibilidade, o desenvolvimento contínuo e os pensamentos disruptivos e incansáveis na busca de soluções para a nossa RAZÃO.Nossa Cultura:Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 pilares:⚡Own It: Ter espírito de dono te faz conquistar a liberdade. Valorizamos a autonomia e a proatividade, somos responsáveis pelo o que entregamos e queremos sempre evoluir o nosso negócio.🎢Live the Ride: Faça. Feito é melhor que perfeito. Aprendemos com os erros e encaramos desafios como oportunidades de aprendizado.🎤No Bullshit: Agir com simplicidade. Somos pessoas práticas, sinceras e gostamos de feedbacks. Sabemos que às vezes vamos errar e contamos com essa transparência para evoluirmos.🤝Team Play: Se quer ir rápido, vá sozinho(a). Se quer ir longe, trabalhe em equipe. É sempre possível aprender com as outras pessoas e a colaboração é a chave do sucesso.💚The Reason: O cliente não tem razão, ele é a razão. Queremos gerar impacto para nosso(a) cliente, quando enxergamos a melhoria que causamos na vida dele(a), é que sabemos que fizemos uma boa entrega.O Time de Grupos Marcas:O time de Grupos Marcas surgiu com o intuito de construir parcerias de longo prazo em conjunto com os principais players dos mais diversos segmentos de franquias, focando em construir soluções que agreguem a nossa tecnologia financeira ao negócio do parceiro. Nossa área está no centro da estratégia da companhia e, juntamente com nossos clientes, iremos construir e entregar soluções necessárias para fidelizar o clientes nos nossos produtos financeiros e de gestão.Como é ser um(a) Account Manager – Especialista Virtual:O Account Manager – Especialista Virtual tem a missão de relacionar e engajar com a uma carteira maior de clientes e de forma independente. Ele deve conseguir realizar as negociações, vender soluções integradas e dar o suporte para os clientes da carteira, apoiar no treinamento de novas pessoas da operação, além de fornecer um maior suporte para a liderança, ajudando na evolução do nosso negócio. Se relacionar com os principais clientes da operação, assim como os stakeholders do nosso negócio.Principais responsabilidades:– Vender soluções Stone e soluções integradas com softwares para clientes no target do segmento (vitrines e KAs);– Identificar oportunidades e realizar upsell de produtos da base stone nos clientes da base;– Ajudar na formação de novos especialistas dando o suporte técnico para suas vendas e levando a nova pessoa do time para a rota como sombra;– Vender soluções Stone para clientes que já trabalham com serviços e produtos da linx, buscando o contato com os clientes de forma ativa;– Apoiar o time do Backoffice com a implementação de novos produtos, participando de pilotos, diagnóstico com clientes, fóruns de produto, entre outros inclusive com consultas simples em bancos de dados via SQL;O que esperamos de você:– Capacidade analítica, pensamento estratégico em negociações e orientação para resultados;– Conhecimentos de SQL;– Domínio de técnicas de vendas e boa oratória;– Forte organização, alta capacidade de execução para as tarefas do dia a dia e senso de urgência;– Muita energia e vontade de fazer acontecer, vontade genuína de conhecer/se conectar com as pessoas e garra para tirar as coisas do papel;Qual será sua carga horária, modelo e local de trabalho?

• Carga horária: De segunda à sexta-feira, das 9h às 18h
• Modelo de Trabalho: Híbrido (2 dias no escritório)
• Local: Pinheiros, São Paulo/SP ou Rio de Janeiro/RJ

Nossos Benefícios:🩺 Plano de Saúde e Odontológico🏥 Hospital Digital, da Vitta: contamos com uma equipe médica multidisciplinar, terapeutas e um time de saúde disponível 24 horas por dia 7 dias por semana de forma rápida e prática🥗 Vale Refeição e/ou Vale Alimentação – Sodexo💪 Gympass👶 Auxílio Creche – para crianças até 5 anos e 11 meses💚 Seguro de Vida🚗Vale Transporte🌴Convênio SESC💰Salário Fixo💲Remuneração Variável (em alguns cargos)✏ Benefício Educação – Plataforma interna com acesso a diversos livros, podcasts, treinamentos e vídeo aulas visando o autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca StoneCo)Etapas do Processo Seletivo:✍Inscrição: Aqui você começa a sua jornada conosco realizando seu cadastro e alguns testes. Fique tranquilo(a), nosso time analisará as informações do seu perfil e entrará em contato em breve. Boa sorte!📞Entrevistas com o time de People: Este é o momento de nos conhecermos! Você terá um papo inicial com nosso time de recrutamento, com o objetivo de conhecer nossa cultura, estrutura e o desafio que está sendo proposto.🎯Entrevista com a Liderança: Nesta etapa vamos nos aprofundar nas suas hard skills! Geralmente essa etapa é composta por um papo sobre o desafio e um case com o objetivo de avaliar habilidades e competências técnicas específicas para a vaga. Além de te apresentar possíveis pares e liderança.✅Check de Cultura: Nossa cultura é muito importante e está sempre presente no dia a dia! Aqui, você terá um papo com uma das nossas pessoas guardiãs da cultura, com o objetivo de nos conhecer e garantir que nossas crenças, nosso jeito de pensar e nossa visão de futuro estão alinhadas com o que você acredita e busca vivenciar.🏁Feedback: Uma de nossas forças é a franqueza. Por isso, independente do resultado, iremos compartilhá-lo com você e alinhar os próximos passos.E aí? Curtiu? Então, não deixa de se inscrever e #VemSerStone 💚🚀Aqui na Stone Co., valorizamos e procuramos as melhores pessoas para nos ajudar a melhorar a vida das pessoas empreendedoras do Brasil. Nosso sonho é do tamanho do universo e, se você se identifica com o nosso propósito, venha construí-lo com a gente!

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