CONSULTOR DE UNIDADE – SP

Estr. das Lágrimas, 2008 – Loja 35 – Ipiranga, São Paulo – SP, 04232-000, Brasil

Descrição da vaga
Irá atuar como Consultor (a) de Unidade garantindo um atendimento de excelência, realizando captação de novos clientes e trazendo fluxo presencial para a unidade.

Responsabilidades e atribuições
-Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento;
-Atendimento ao cliente: presencial, telefônico e através de Whatsapp;
-Agendamento de sessões, verificação e confirmação da agenda de procedimentos e avaliação, bem como demais assuntos que necessitem contato com o cliente;
-Captação de novos clientes e inclusão no sistema;
-Tarefas administrativas: preenchimento e atualização cadastral, assinatura de contrato, abertura de chamados, recebimento de mercadorias, acompanhamento, envio de e-mails, etc;
-Tratativas junto aos clientes: atendimento, negociação, envio de orçamentos, retornos, orientações sobre pagamentos, cancelamentos, transferências de unidades, etc;
-Organização, manutenção da higienização da unidade;
-Realizar vendas e receber pagamentos (on-line e/ou presencial) de acordo com a política comercial;
-Realizar avaliação para novos clientes na ausência do Gerente de Unidade e/ou Especialista do Laser;
-Informar todos os clientes sobre a pesquisa NPS, incentivando a avaliação para melhoria contínua do nosso relacionamento;
-Fechamento do caixa da unidade, recolhimento e depósito de numerários (se houver);
-Abertura e/ou fechamento da unidade, seguindo os protocolos de segurança.
-Requisitos e qualificações
-Ensino Médio Completo;
-Conhecimento no Pacote Office;
-Experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online;
-Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala.

Informações adicionais
O que oferecemos?
-Salário fixo + bonificações por metas atingidas;
-Vale transporte;
-Vale refeição;
-Vale alimentação;
-Assistência médica;
-Assistência odontológica;
-Parceria de desconto com a Zenklub e Orienteme – -(plataforma online de saúde emocional);
-Day Off – (uma folga no mês do aniversário);
-Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas;
-Parceria e descontos em academia com Wellhub
-Seguro de vida.

Segue link para candidatura
https://espacolaser.gupy.io/jobs/10556386