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Sobre a Surf:
Somos do segmento de telecomunicações, começamos em 2017 e hoje nos tornamos uma empresa com mais de 360 marcas, conectando e empoderando pessoas com inclusão digital.
Temos o objetivo de transformar massivamente a vida dos brasileiros, oferecendo produtos mais justos e transparentes.
Acreditamos que todos merecem ter o poder de escolha de um serviço de qualidade e sabemos que, em conjunto com nossos parceiros, seremos JUNTOS mais fortes para entregar isso a sociedade.
Os desafios da função:
Prestar atendimento ao cliente na análise de faturamento.
Análise de cobertura de redes móveis.
Prestar esclarecimentos de dúvidas sobre os planos e franquias contratadas.
Auxiliar sobre os meios de recargas e portabilidade.
Auxiliar os usuários de telefonia para acesso à internet móvel, uso dos serviços de Voz e SMS e configuração de dispositivos.
Auxílio de Vendas de chips.
Segue abaixo informações da vaga:
Cargo: Auxiliar Técnico de Suporte
Regime de contratação: CLT
Jornada de trabalho: 6X1.
Horário: Manhã e atarde.
Remuneração: A combinar.
Local de trabalho: Próximo à estação Berrini – linha esmeralda / SP.
Pacote de Benefícios:
VR/VA – Alelo.
Vale transporte.
Assistência médica.
Seguro de vida – Sul América, apenas para titular.
Chip corporativo – Correios.
Gympass.
Vale aniversário.
Requisitos:
Ensino médio completo.
Experiência com atendimento receptivo será um diferencial.
Ótima comunicação oral e escrita.
Conhecimento em informática.
Ter empatia.
Ser proativo.
Comprometimento.
Interessados encaminhar currículo no e-mail no assunto descrever Vaga de Atendimento – Surf Telecom