Atendente de Suporte ao Cliente (SAC) – SP

DATA WIKI está à procura de um profissional dedicado e experiente para o cargo de Atendente de Suporte ao Cliente (SAC). O candidato ideal será responsável por fornecer suporte e assistência aos nossos clientes, garantindo uma experiência positiva e satisfatória.

Responsabilidades

Atender e responder a , reclamações e solicitações de informações dos clientes por telefone, e-mail ou chat.
Resolver problemas e fornecer soluções eficazes em um prazo razoável.
Manter registros precisos de interações com clientes.
Identificar e escalar questões complexas para times especializados quando necessário.
Promover a satisfação do cliente e garantir a resolução de problemas em primeira instância.
Contribuir para a melhoria dos processos e procedimentos do SAC.

Local de trabalho: São Paulo, SP

Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Tarde / Noite

Horários:

12:40 as 19:00 (6h20)
14:40 as 21:00 (6h20)
16:40 as 23:00 (6h20)

Área e especialização profissional: Telemarketing – SAC
Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio Completo
Conhecimento em pacote Office

BENEFÍCIOS

Salário de R$1412,00
Salário Família (Filhos até 14 anos)
Plano de Carreira
Vale refeição – Cartão MultibenefÍcios (R$14,00)
Vale transporte – Cartão MultibenefÍcios
Academia TOTAL PASS
Telemedicina
Telenutrição
Apoio Pet

Agradecemos a todos os candidatos que demonstrarem interesse no cargo.
+ Informações entre em contato
WhatsApp (11) 93420-0855