Analista de Suporte Bilíngue – SP

Vaga 100% Home Office para Analista de Suporte Bilíngue com Japonês Avançado + Inglês Básico

Salário: R$ 4.400,00 + Adicional Noturno
Horário de trabalho será de madrugada
21:00 as 04:20
22:40 as 06:00
Escala 5×2 com revezamento: 1 folga durante a semana e 1 folga no final de semana

Benefícios:

Auxilio Alimentação;
Assistência odontológica;
Assistência médica;
Auxílio creche;
Auxílio Home Office;
Gympass;

Se trata de uma implantação na empresa, chamada ANAPLAN, uma operadora de software para planejamento de negócios com sede em San Francisco, Califórnia.
Esta implantação no Brasil, visa atender o público Japonês da empresa.

Quais serão suas atividades?
Atendimento via e-mail e voz em japonês, investigando as solicitações dos clientes e fornecendo suporte técnico em todos os casos;
Comunicação e suporte para agentes L3 em casos mais complexos.

O que é necessário para essa oportunidade?
Ensino médio completo;
Japonês avançado/nativo;
Inglês básico B1;
Experiência de 1 ano relacionada a contact center e suporte técnico;
Bom conhecimento em Excel;
Perfil resolutivo e boa comunicação.

Interessados procurar por Marcio Bastos:
Email para envio do currículo: